При выборе пункта Посмотреть детали посещения во всплывающем меню посетителя (можно просто дважды щелкнуть кнопкой мыши на имени посетителя в списках "Текущие посетители", "Извещения" и "Потенциальные покупатели") появляется форма Детали посещения:
Форма "Информация о посещении" представляет полную информацию о посещении посетителями. В ней содержится вписок Страниц, просмотренных во время посещения (при нажатии на графический элемент "страница" становится активной соответствующая кнопка – нажмите на нее для просмотра страницы в своем браузере).
Если это посещение не является первым для данного посетителя, будет выводиться дата первого посещения и ‘Первый реферер’ (т.е. то, как посетитель нашел Вас в первый раз). Нажмите на кнопки Реферер или Первый Реферер для открытия сайта, на который делается ссылка в Вашем Web-браузере.
Закладки информации о посещении
Все посещения
Данная закладка представляет все предыдущие посещения данного посетителя. Дважды щелкните кнопкой мыши на посещении для просмотра информации о нем.
Запись разговоров
Данная закладка содержит список всех сеансов диалогового взаимодействия с данным посетителем. Дважды щелкните кнопкой мыши на сеансе разговора для просмотра записи этого разговора.
Обратные вызовы
Данная закладка включает в себя все просьбы перезвонить, которые были оставлены посетителем.
Исключительные ситуации
Включает список всех исключительных ситуаций, которые возникли в отношении данного посетителя.
ГЕО-IP
Отображает Страну, Город, Район и Организацию (зарегистрированную на IP-адресе посетителя) посетителей. Отображается также Широта и Долгота. Нажмите кнопку Просмотр с использованием карт Google для просмотра географического местоположения посетителей с использованием карт Google. Нажмите кнопку Поиск Организации для поиска имени Организации при помощи Google.
WhoIS
Данная закладка используется для проведения поиска "Кто это" (Who Is), используя IP-адрес посетителя.
TraceRoute
Данная закладка используется для проведения отслеживания маршрутизации до IP-адреса посетителя.
Ping
Используйте данную закладку для проверки доступности IP-адреса посетителя.
Контакт
Эта закладка может использоваться для ввода и редактирования контактной информации по данному посетителю.