Данная закладка используется для задания настроек функции "Просьба перезвонить". Указанная функция является опциональной в программе RusTalk. Она дает возможность посетителям Вашего сайта оставить сообщение кому-либо из персонала Вашей организации с просьбой перезвонить.
Функция "Просьба перезвонить" может быть отключена на сайте путем выключения опции Включить функцию "Просьба перезвонить" на сайте.
Приветствие
Введите текст, который будет появляться в верхней части формы "Просьба перезвонить". Текст может включать в себя теги HTML.
Сообщение о принятии просьбы перезвонить
После того как посетитель заполнил форму "Просьба перезвонить" и отправил ее адресату, будет отображаться текст, введенный в этом поле. Можно задавать различные сообщения для случаев, когда операторы подключены или отключены.
Разрешить посетителю обращение к конкретному отделу
Если указанная опция включена, посетитель имеет возможность выбрать конкретный отдел Вашей организации, от которого он хочет получить обратный вызов. Отделы представляются в виде выпадающего списка в форме "Просьба перезвонить". Список создается динамически в зависимости от того, какие операторы подключены на момент подачи просьбы перезвонить.
Разрешить посетителю обращение к конкретному оператору
Если указанная опция включена, посетитель имеет возможность выбрать конкретного оператора, от которого он хочет получить обратный вызов.
Разрешить звонки с использованием программы Skype
Если указанная опция включена, посетитель имеет возможность попросить, чтобы обратный вызов был сделан через Skype ID. Если обратный вызов осуществляется через клиентскую часть RusTalk, у Вас также имеется вариант использования Skype для телефонного разговора.